Ken je dat gevoel? Je bent de ganse dag bezig met het uitbouwen van je bedrijf, het bedienen van klanten en het coachen van je medewerkers en op een bepaald moment heb je het gevoel dat je jezelf wat aan het opbranden bent. Je komt tot de vaststelling dat jij je precies uit de naad werkt om iedereen tevreden te stellen: Je klanten, je team, je leveranciers, je levenspartner, je kinderen… Er komt gewoon geen einde aan alle mensen die dingen van je verlangen! En ineens vraag je jezelf af of er ook mensen zijn die hetzelfde zouden doen voor jou? Behalve je partner en je kinderen dan… Daar ben je zeker van, toch?
Of… Je zet jezelf scherp om altijd voor iedereen oplossingen te bedenken, maar komt tot de vaststelling dat je bij je eigen uitdagingen niet altijd weet waar je raad of advies kunt vragen.
Tijdens onze keynotes hebben we het vaak over de redenen waarom we ons volle potentieel niet bereiken als mens. De laatste tijd zaten meer en meer ondernemers in de zaal die aangeven dat ze hun volle potentieel niet kunnen bereiken omdat ze te veel bezig zijn met wat andere mensen van hun denken en/of andere mensen te “pleasen”. Wat me opviel is dat zowel vrouwelijke als mannelijke ondernemers hier blijkbaar mee kampen.
Wil jij ook je “please” gedrag aanpakken? Lees dan zeker verder.
Het lijkt me handig om eerst te gaan kijken van waar het pleasen nu net komt. Waarom vertonen we als ondernemer en als mens dat gedrag?
Een vaststelling is dat we dit vooral gaan doen omdat we een hogere nood hebben om “aardig” gevonden te worden door de mensen wiens mening belangrijk voor ons is. Op zich is er niets mis met dit gedrag. Het werkt vaak in ons voordeel. We gaan ons best doen om een positieve indruk te maken op mensen waar we een al dan niet zakelijke relatie mee willen opbouwen.
Wanneer het wel in je nadeel begint te werken is wanneer je het gevoel hebt dat je MOET de pleaser zijn, dat je MOET voor iedereen proberen goed te doen omdat ze je anders misschien niet graag zullen hebben. Dus wanneer je dat gedrag blijft vertonen en nood hebt aan een soort van externe validatie van jezelf, door die andere persoon. Het hoeft natuurlijk geen verdere uitleg dat wanneer we die externe validatie bij iemand anders zoeken, we deze nooit of toch zeker nooit voldoende zullen vinden om ons een blijvend goed gevoel te geven.
Externe validatie zoeken zal je altijd afhankelijk maken van de ander, wie het ook mag zijn.
Allemaal goed en wel hoor ik je denken, maar hoe raken we daar dan vanaf?
Allemaal goed en wel hoor ik je denken, maar hoe raken we daar dan vanaf?
Wel in eerste instantie is het belangrijk dat je jezelf meer leert accepteren zoals je bent. Hoewel je dat niet zult oplossen door het lezen van 1 blogpost kan deze bewustwording je mogelijk al een heel eind op weg helpen.
Iets positief om naar jezelf te bekrachtigen is zeggen: “Ik ben wie ik ben, terwijl ik me ontwikkel richting wie ik wil zijn.”
Zo zorg je ervoor dat je jezelf niet telkens slecht voelt wanneer je een gedrag vertoont dat je wil veranderen in de toekomst.
Vaak hoor ik nu mensen zeggen, Timo, bij mij is het anders. Ik kan gewoon geen “nee” zeggen.
OK, maar waarom kun je geen “nee” zeggen? Waarschijnlijk terug omdat je te veel bezig bent met wat andere mensen van je zullen denken als je eens opkomt voor jezelf en wat jij echt wil.
Leer nee zeggen op momenten dat het voor jou echt belangrijk is.
Er zijn 3 belangrijke redenen waarom we moeilijk “nee” kunnen zeggen.
Connectie: De eerste is omdat we als mensen allemaal de fundamentele nood hebben tot connectie met anderen. We hebben een bepaalde angst dat wanneer we nee gaan zeggen de andere persoon het contact, de connectie met ons zal verbreken.
Wederkerigheid: We hebben schrik dat andere mensen volgende keer niets meer voor ons gaan doen omdat we nu nee zeiden. Net daarom is het zo belangrijk om als mens te leren geven zonder te hoeven terugkrijgen. Alleen moet je zorgen dat je jezelf niet “leeg” geeft.
JA-Cultuur: Het is natuurlijk ook zo dat we in een enorme “ja cultuur” leven de dag van vandaag, waarbij mensen verwachten dat we altijd op alles “ja” zeggen. Maar niets is minder waar.
Egoïsme?
Eens voor jezelf kiezen in de plaats van altijd voor de ander te kiezen is absoluut niet egoïstisch. Integendeel, door voor jezelf te kiezen kun je doen wat nodig is om je batterijen terug op te laden. Enkel op die manier kun je er terug met de juiste energie en intentie zijn voor de mensen die veel van je verlangen.
Hoe kun je nu beter “nee” gaan zeggen?
In eerste instantie moet je het gewoon doen: Zeg nee! Zeg: “Dat engagement kan ik op dit moment niet voor je maken.“
Of: “Spijtig genoeg kan ik me daarvoor niet engageren.”
Let op: Het is absoluut niet nodig om daar verantwoording voor af te leggen. Je kunt dit wel doen als dit voor jou makkelijker is in het begin, maar het hoeft absoluut niet. Jij hoeft jou niet te verantwoorden voor het engagement dat je wel of juist niet wil aangaan!
Een andere optie is het nog wat uitgebreider en stijlvoller aan te pakken door assertief maar beleefd te zijn.
Bijvoorbeeld: Een goeie vriend vraagt je mee naar een evenement en je hebt al een aantal keren nee gezegd. Je hebt ergens wel zin om mee te gaan, maar je hebt ook een project dat afgewerkt moet worden voor een klant.
Zeg dan bijvoorbeeld tegen die vriend: “Thomas, ik zou ontzettend graag meegaan met je, alleen heb ik zoveel nog af te werken dat als ik daar zal zijn; ik waarschijnlijk met m’n hoofd er niet bij zal zijn. Is het goed als we volgende week afspreken en gewoon eens samenkomen? Jij verdient mijn absolute tijd en aandacht en ik zal die niet kunnen geven als ik dit project niet op tijd af heb.”
Een andere optie is de boemerang. De boemerang is een techniek die je kunt inzetten als je meerdere projecten of zaken moet doen voor dezelfde partij. Dan kun je bijvoorbeeld zeggen: “Beste klant, ik wil dat uiteraard met veel plezier voor je doen. Zoals je weet zijn we momenteel ook nog project X, Y en Z voor je aan het afwerken. Heb je graag dat we een van die projecten on hold zetten om dit nieuwe ertussen te nemen of is het OK als we het erna doen dat zal ten vroegste begin volgende maand zijn.”
Door deze techniek te gebruiken schep je een zeer duidelijk verwachtingspatroon naar de klant en heeft de klant nog de mogelijkheid om met jou in dialoog de beste oplossing te bespreken.
Als laatste tip zou ik je nog absoluut willen zeggen dat je vooral ook gegrond moet zijn in je beslissing. Persoonlijk ga ik me zelden of nooit over engageren, omdat ik bij de meeste opportuniteiten die op mijn pad komen de vraag stel: Draagt dit bij tot mijn langetermijndoelstellingen of niet? Indien ja: Let’s go! Indien nee: Let’s cancel!
Om gegrond te zijn in je beslissingen is het natuurlijk extreem belangrijk dat jouw langetermijndoelstellingen duidelijk zijn. Zonder duidelijke persoonlijke en zakelijke doelstellingen val je namelijk vaak ten prooi voor de doelstellingen van anderen!
Wil je graag weten hoe je jouw doelstellingen helder kunt krijgen voor jezelf EN een concreet actieplan bouwen om deze te bereiken? Kom dan zeker eens langs als onze gast op een van onze ontbijtsessies of avondseminars.
Ik lees deze - trouwens goed geschreven - tekst met een grote glimlach, gewoon omdat het allemaal zo herkenbaar is. Vooral je "Allemaal goed en wel hoor ik je denken, maar hoe raken we daar dan vanaf?" vraag. :-)
Zelf ben ik heel zeker ook een pleaser, daarbovenop ook nog een hoog sensitief ondernemer, dat maakt het soms niet gemakkelijk. Alleen, het mag niet bepalen wie ik ben en idd, het is ok om voor jezelf te kiezen. Stap voor stap, met vallen en opstaan.
Thanks !
Carmen
Consulting You